15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей.
Событие берет свое начало в 1962 году, когда впервые были сформулированы четыре основных права потребителя: на безопасность, на информацию, на выбор и на то, чтобы быть услышанным. Именно с этого момента началось активное движение за защиту прав потребителей во всем мире.
Позднее, благодаря Всемирной организации потребителей, перечень прав был дополнен такими важными аспектами, как право на возмещение ущерба, потребительское образование, удовлетворение базовых потребностей и здоровую окружающую среду. 9 апреля 1985 года Генеральная Ассамблея ООН приняла руководящие принципы для защиты интересов потребителей, что стало важным шагом к международному признанию потребительских прав и укреплению сотрудничества в этой области.
В Российской Федерации Всемирный день защиты прав потребителей широко отмечается с 1994 года, напоминая о необходимости соблюдения и защиты прав каждого гражданина как потребителя товаров, работ и услуг. Закон «О защите прав потребителей», принятый в 1992 году, является основным регулятором этой сферы, гарантируя защиту от недобросовестных продавцов и производителей.

Предлагаем вам ознакомиться с подробным алгоритмом защиты прав потребителей.